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N’hésitez pas à nous en dire plus pour mieux vous conseiller :

• Avez vous un projet commercial ? privé ?
• Quelle pièce ? Au mur ? Au sol ?
• Souhaitez vous des zelliges ? des carreaux ciment ? Du stone & terrazzo ? Les trois ?
• Pour quelle quantité ? Quelle référence produit ?

Prêt-à-livrer 

• Zellige : à partir de 2 m² selon conditionnement
• Carreaux ciment : 3,36 m²
• Stone & Terrazzo : à partir de 5 m² selon conditionnement

Sur-Mesure 

• Zellige : à partir de 2 m²
• Carreaux ciment  : 5,28 m²
• Stone & Terrazzo : à partir de 10 m² selon conditionnement

Prêt-à-livrer :

• Entre 2 et 4 semaines selon disponibilité. Vous serez systématiquement informé au moment de passer commande

Sur-Mesure

• Zellige : sous 6 semaines
• Carreau ciment : sous 8 à 10 semaines
• Stone & terrazzo : sous 8 semaines

• Notre partenaire logistique assure la préparation de nos commandes chaque semaine et la mise en expédition sur son réseau de messagerie.
• Les livraisons sont effectuées sur rendez vous avec un créneau horaire maximum de une ½ journée par camion adapté à l’adresse indiquée lors de la commande.
• Le livreur n’est pas autorisé à toucher à la palette (défilmage, dépotage) et ne livre pas en étage.
• En cas de difficulté d’accès à l’adresse indiquée, des surcoûts peuvent être appliqués.
• Le carrelage est un matériau pondérable, prenez vos dispositions pour la réception de vos commande, les poids sont notés sur les bons de commande.

Conditions de retours : 

• Établis selon la règlementation Européenne, les retours de marchandises concernent uniquement les commandes de stock, et non les carreaux ou objets fabriqués spécialement selon vos indications.
• Le droit de retour s\’applique au prix des carreaux et non aux frais de transport. Pour les commandes du stock Usine, les frais de retour des carreaux jusqu’à l’entrepôt de Toulouse est à la charge du client.
• Le retour de carreaux de stock est possible seulement pendant 15 jours francs après la date de réception ou de retrait du produit.
• Les retours ne sont acceptés que sur les carreaux inutilisés. Nous acceptons uniquement les boites non entamées et en bon état.
• Les carreaux doivent être retournés parfaitement emballés et la palette protégée (emballage similaire à l’emballage d’envoi depuis l’usine) pour éviter tous dommages pendant le transport.
• Les retours doivent être demandés par écrit, y compris des photos des boîtes.
• Le remboursement sera effectué lorsque le contrôle des carreaux aura été confirmé, la marchandise conforme et en bon état.

Prêt-à-livrer

• Paiement comptant à la validation du devis

Sur-mesure

• Acompte de 30% à la commande et le solde est dû
• Paiement comptant pour commande inférieure à 500,00€

Nous adressons des échantillons couleur sur demande sous 3-5 jours ouvrables.

• Pour la France, le tarif est de 15 € HT/ 18 € TTC
• Le colis comprend 4 coloris Zellige 5 x 10 cm ou 4 coloris ciment 5 x 5 cm.
• Pour les demandes particulières et les envois d’échantillons en Europe et International, nous consulter.

Les conseils de pose sont téléchargeables sur notre site

Conseils de pose zelliges

Conseils pose & traitement carreaux ciment

Conseils de pose terrazzo 

Zelliges

• Lorsque les zelliges sont émaillés, nous ne préconisons pas d’entretien particulier.

Bejmats naturels et terres cuites

• Il est possible d’utiliser un produit acide de fin de chantier avant traitement
• Après traitement, les produits nettoyants à base de cire ou corps gras permettent d’entretenir nos terres cuites de manière durable.

Carreaux ciment

• Pour le nettoyage de fin de chantier et l’entretien courant après traitement , ne pas utiliser de produits acides sur les carreaux ciment (vinaigre blanc, anti-cal, …).
• Les produits nettoyants à base de cire ou corps gras permettent d’entretenir nos carreaux ciment de manière durable, mais nécessite un rinçage.

Stone & Terrazzo

• Ne pas utiliser de solutions acides au risque de les tâcher
• Nos produits sont pré-traités en atelier avec un hydrofuge-oléofuge. Il est nécessaire d\’appliquer un traitement de finition Filafob ou équivalent
• Le terrazzo un matériaux très performant qui ne ne se patine pas avec le temps

Le magazine Houzz nous a consulté pour vous conseiller sur votre projet carreaux ciment et/ou zellige :

• Carreaux ciment : 5 questions à se poser avant de se lancer !
• Quel entretien pour les carreaux ciment ?
• Des zelliges en credence de cuisine !

Et nous restons bien sur à votre écoute pour vous accompagner dans votre nouvelle aventure déco !